Introduction dite par Jessica :
Paolo et moi, on se voit de moins en moins. Il est accaparé par ses affaires. C’est le triste sort des héritiers de l’empire Lorenzi. Moi je ne comprends rien aux multiples enjeux financiers du groupe. Pourtant j’aimerais bien savoir ce que fait Paolo. Il prétend que ça ne me regarde pas. Chacun sa place. J’espère juste qu’il reste humain dans le travail, même si je sais que le respect de la personne est souvent bafoué dans ce milieu. Je devrais dire à Laure de lui donner des cours d’humanité. Elle en a tellement, et il en faut pour travailler à la Clinique. C’est ce qui m’impressionne chez Laure, elle est aussi entière et passionnée dans son métier que dans la vie. J’envie les patients qui ont le bonheur d’être entre ses mains.
Jessica se lasse des affaires de Paolo. Elle en a marre de le voir en coup de vent. Sophie, une amie de Jessica, lui apprend que ses salariés sont au chômage technique car son entreprise est en train d’être rachetée par le groupe Lorenzi, qui a exigé que les banques coupent les crédits. Jessica tente de convaincre Paolo d’annuler ce rachat. Il promet de trouver une autre alternative afin d’éviter le chômage à 40 personnes. Par amour pour elle, il lui promet par la suite de ne pas acheter l’entreprise. Son avocat lui conseille de revenir sur sa décision mais Paolo est bien décidé. Paolo apprend qu’un autre groupe va racheter l’entreprise. Il décide de revenir sur sa décision. Sophie retourne à la villa pour voir Paolo. Elle lui dit qu’elle va l’attaquer. Jessica lui dit qu’il se sent puissant, Paolo lui reproche de s’être mêlé d’affaires qui ne la regardent pas. Elle lui dit qu’il a agi comme un tiroir caisse. Il la gifle. Jessica donne un bracelet en diamant que Paolo lui a offert à Sophie pour l’aider. Jessica a découvert le Paolo impitoyable en affaire et elle est très décue. Elle n’a plus confiance en leur histoire, elle a besoin de faire le point seule pendant que Paolo part quelques jours à Zurich.
Marcus ne se souvient toujours de rien concernant son passé et son accident. Laure surprend Maryline, une infirmière, en train d’embrasser un patient. Elle lui reproche de privilégier sa relation au dépend des autres patients. Marcus avoue à Laure qu’il n’est rien sans elle, qu’il est amoureux d’elle. Elle lui dit qu’elle n’a pas le droit, elle l’embrasse et se fait surprendre par Elizabeth. Elle lui dit que les règles sont les mêmes que ce soit pour les chefs de service ou les infirmières. Laure avoue à Lisa qu’elle est amoureuse de Marcus. Laure présente ses excuses à Maryline. Laure et Marcus entament une relation.